送料・支払方法に関して

以下の支払方法をお選びいただけます。(ご購入代金+送料+その他手数料)がお支払い金額となります。

銀行振込(先払い)

各種ご利用可能頂けます。

クレジットカード決済

◎ ご利用可能なクレジットカード

・お支払い方法は「一括払い」のみとなります。

・インターネット上でのご購入の際のセキュリティを高めることができるセキュリティコード(券面認証)の入力が必要となります。

配送方法に関して

配送業者

送料

ご購入金額(税込)により対応させていただきます。

20,000円未満の購入 全国一律 1,000円
20,000円以上 50,000円未満 全国一律 1,500円
50,000円以上 100,000円未満 全国一律 1,800円
100,000円以上 無料

発送

前払いの場合、指定日が無ければ入金確認後4営業日以内に発送いたします。
その他の場合、指定日が無ければご注文後4営業日以内に発送いたします。
お急ぎの場合はメールにてご相談ください。
簡易包装でのお届けになります。

日付指定

ご注文後7日後~14日後まで承ります。

時間指定

・14時~16時・16時~18時
・18時~20時・19時~21時

海外へのお届けについて

当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。

お客様都合による返金

お客様都合による交換

商品等の不具合による返金

商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

※返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件:商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間:商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額:商品代金全額

返品送料:店舗負担

※返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件:商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間:商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料:店舗負担

再送料:店舗負担

※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号:06-6853-6355

お問い合わせフォーム:「お問い合わせ」よりお問い合わせください。

■返送先

〒560-0013 大阪府豊中市上野東1-3-30-2F

TEL:0668536355

FAX:0668494001

返品について

■初期不良やトラブル不具合による返品について

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

1.対応条件

未使用品に限りご対応いたします。不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後3日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。

2.返金額

商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。

※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

3.交換について

商品は一点物になりますので交換はお受け出来ません。

■お客様都合による返品について

当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。

※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

「返品を承れないケース」

・使用済みの場合

・商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの

・お客様のもとで破損、キズが生じた場合

■返金日数について

返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

■返品のお手続きについて

お電話もしくはメールにてご連絡ください。

電話番号:06-6853-6355

メールアドレス:infomail@wamibun.com

返送先住所:〒560-0013 大阪府豊中市上野東1-3-30-205

注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。

注文番号はご購入時のメールに記載されております。

ギフト対応について

包装紙は「Ⓐピンク・ストライプ柄」「Ⓑイエロー・ストライプ柄」「Ⓒ白地・ゴールドリリー柄」をお選びいただけます。

★リボンは作品サイズ50cm以下のお品のみの対応です。

★作品サイズが70cm以上の場合は【簡易包装・短冊型の無地熨斗】の対応となる場合がございます。

フォーマルな贈り物でも安心

ご希望の方にはラッピング・お熨斗を無料で承っております。
包装紙は二種類ご用意しております。お熨斗内容もご注文時に備考欄に明記くださいませ。 (外熨斗対応です)

【留意点】
大きな作品の場合は簡易包装・短冊型熨斗対応させていただくことがございます。予めご了承くださいませ。